CONDICIONES DE USO:

La propiedad intelectual de www.aresarnau.com es de Núria Botines Montardit con DNI 43.744.786-M

La contratación de productos de Ares Arnau by DECOtendencies a través del portal de comercio electrónico www.aresarnau.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

 

1. Plazos de Entrega:

En el carrito de compra puede consultar el plazo de entrega de cada uno de los artículos seleccionados, según los diferentes escogidos. En cualquier momento, el cliente será informado si se produce alguna modificación de dicha información. Normalmente, se entrega en 24 - 48 horas en días laborables. Si la compras la realizas el viernes, lo más probable es que la recibias el martes (depende en que hora hagas la compra). Si tienes alguna duda, por favor consúltanos a aresarnau@aresarnau.com

 

2. Gastos de Envío:

Sólo de 4,95 € si no llegas a una compra mínima de 30,00 €. A partir de 30,00 €, PORTES GRATIS!!

 

3.  Ares Arnau by DECOtendencies  se reserva el derecho a cancelar, variar o suspender la operación de venta si se suceden situaciones que están fuera de nuestro control como incendio, inundaciones, tormentas, derrumbes, disturbios, hostilidades, indisponibilidad de materiales y cualquier otro factor fuera del control de Ares Arnau by DECOtendencies , no haciéndose cargo de cualquier situación negativa que esto provoque.

 

4.  Ares Arnau by DECOtendencies se reserva el derecho de hacer modificación de los precios y ofertas de producto,  protegiéndose de subidas de precio por razones como incremento en las listas de precios de los proveedores, nuevos impuestos o alguna otra situación similar.

 

5.  SERVICIO POST-VENTA:

 

5.1.  Después de recibir la mercancía, el cliente tiene un plazo de siete días hábiles para la devolución del producto. No se aceptarán devoluciones sobre productos realizados a medida siguiendo las especificaciones y acabados elegidos por el cliente.

5.2  Para cualquier devolución que no tenga como causa desperfecto o error de Ares Arnau by DECOtendencies, los portes de  vuelta o reenvío correrán a cargo del cliente. Es imprescindible que se devuelva en las mismas condiciones que se ha efectuado la entrega, de lo contrario el artículo no puede ser devuelto. Todas las devoluciones deberán hacerse en el envoltorio original sin haber sido manipulado ni usado el producto.

5.3  En caso de producto defectuoso Ares Arnau by DECOtendencies  se hará cargo de la sustitución o reparación del mismo durante la vigencia del período de garantía, sin cargo ni gasto alguno para el cliente. El cliente deberá enviar una fotografía  lo más precisa posible del producto o la parte del producto defectuoso con una pequeña descripción de la incidencia vía correo electrónico a aresarnau@aresarnau.com

5.4  Todos los artículos de la web tienen medidas y colores que dan una aproximación de la realidad pero no son 100% fiables, para casos concretos verificar toda la información a través del teléfono de atención al cliente 626 34 32 22 o visitando nuestra Tienda en horario de atención al público. Si necesitas más fotos o más explicaciones de como es el producto, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a aresarnau@aresarnau.com

 

6.  Ares Arnau by DECOtendencies no se hace responsable de los retrasos que pueden ocurrir en épocas estivales, por el descanso en las fábricas, o por incidencias ajenas a nuestro control, aunque se informará en cada caso de esta posibilidad al realizar el pedido o durante el transcurso del mismo.

 

7. PAGO SEGURO: http://aresarnau.com/es/content/5-pago-seguro

 

 

Ofrecemos 3 opciones de pago:

 

1. Pago por transferencia bancaria.

 

2. Paga con tu cuenta PayPal

 

3. Pago con tarjeta de crédito o débito.

 

Eli

 

 1. Pago por transferencia bancaria:

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3. paga con tu tarjeta de crédito o débito:

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